Fondée en 2015, Mister Menuiserie est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de menuiseries pour l'habitat. Son siège social est situé à Saint-Marcel, en Normandie. L'entreprise fait partie du Groupe Mister Menuiserie, qui regroupe plusieurs marques spécialisées dans l'équipement de la maison.
Avec plus de 150 magasins en France, Mister Menuiserie s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la menuiserie, proposant une large gamme de produits pour l'aménagement intérieur et extérieur de l'habitat.
Liquidation judiciaire depuis décembre 2024
Le 12 novembre 2024, Mister Menuiserie a été placé en redressement judiciaire par le tribunal de commerce de Rouen.
Moins d’un mois plus tard, le 4 décembre 2024, la procédure a été convertie en liquidation judiciaire sans poursuite d’activité, concernant les sociétés SAS LABEL HABITAT, SAS LABEL DIGITAL et SAS MISTERMENUISERIES STORE.
Cette décision a entraîné la fermeture de plus de 100 magasins en France et le licenciement de 350 salariés. Depuis l'ouverture de la procédure, de nombreux clients ont signalé ne pas avoir reçu leurs commandes, malgré des paiements anticipés parfois importants. Certains témoignages évoquent des sommes allant jusqu'à 10 000 €
Produits et services proposés
Produits
Mister Menuiserie offre une variété de produits, notamment :
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Portails (coulissants, battants)
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Portes d'entrée
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Fenêtres en aluminium et PVC
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Volets roulants et battants
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Pergolas bioclimatiques
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Clôtures et portillons
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Vérandas et carports
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Motorisations et interphones
La majorité des produits sont fabriqués en France et en Europe, garantissant une qualité professionnelle et des designs exclusifs.
Services
Pour accompagner ses clients, Mister Menuiserie propose divers services :
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Conseils personnalisés en magasin et en ligne
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Vidéos tutorielles pour l'installation des produits
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Service de prise de mesures
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Réseau d'artisans partenaires pour la pose des équipements
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Livraison sur rendez-vous avec des délais variables selon les produits
Avis clients
Les avis des clients de Mister Menuiserie sont partagés. Sur le site Avis Vérifiés, l'entreprise obtient une note moyenne de 2.8/5 basée sur 9169 avis clients. Certains clients expriment leur satisfaction concernant la qualité des produits et le respect des délais de livraison. Cependant, d'autres signalent des problèmes liés au service après-vente et à la communication.
Par exemple, un client a partagé son expérience sur le forum Que Choisir, indiquant :
Je suis vraiment très déçu, pour ne pas dire dégouté, du service commercial proposé par cette enseigne. Après plusieurs devis auprès de la concurrence, j'ai fait confiance à MISTER MENUISERIE en m'engageant auprès du responsable d'agence de Limas, pour mon projet de rénovation de maison et j'ai passé commande le 23 mai 2020. On me certifie une livraison pour mi-juillet 2020, ce qui me convenait amplement au vu des délais annoncés par la concurrence!! Je me retrouve aujourd'hui bloqué sur l'avancement de mon chantier, avec une maison sans fenêtres car celles-ci ne sont toujours pas reçues !!'
D'autres clients ont exprimé leur frustration concernant le service après-vente, comme en témoigne cet avis sur Avis Vérifiés :
Pas de problème sur la commande mais SAV inexistant. En panne de rideau depuis plus d'un mois (sous garantie), de nombreuses relances avec toujours la même réponse 'notre technicien vous contacte rapidement' mais sans aucun appel.'
Cependant, certains clients ont partagé des expériences positives. Par exemple, un client satisfait a déclaré :
Pas du tout déçu de ma commande et du service fourni par Mister Menuiserie. Commandé un portillon alu semi-ajouré, parfait !'
Un autre client a mentionné :
Très bonne expérience avec le magasin d'Espagny. Un beau portail commandé en aluminium qui remplace parfaitement notre vieux portail en bois.'
Rapport qualité-prix
Mister Menuiserie propose une large gamme de produits à des prix compétitifs. La qualité des matériaux utilisés, majoritairement fabriqués en France et en Europe, est généralement appréciée. Cependant, les problèmes signalés par certains clients concernant le service après-vente peuvent affecter la perception globale du rapport qualité-prix.
NG Habitats - une alternative sure et économique
NG Habitats se présente comme une alternative particulièrement intéressante pour vos projets de menuiserie. Cette entreprise française, spécialisée dans la vente en ligne de menuiseries haut-de-gamme sur mesure en PVC, aluminium et bois, offre des produits de qualité à des prix imbattables.
En commandant chez NG Habitats, vous éliminez les intermédiaires, ce qui permet d'accéder à des prix jusqu'à 30 % moins chers sur vos menuiseries sur mesure, sans compromis sur la qualité. Par exemple, un client témoigne :
Rapport qualité-prix imbattable ! Livraison rapide, qualité similaire voire meilleure qu'en France, et à un prix beaucoup plus avantageux.'
En somme, pour vos projets de menuiserie, NG Habitats constitue une alternative sure économique sans compromis sur la qualité.