Les menuiseries QFORT font l’unanimité sur leur qualité, même si certains clients soulignent des points à améliorer en particulier le service après vente.

QFORT est un fabricant de menuiseries thermo-isolantes en aluminium et PVC, reconnu pour la durabilité de ses produits et la qualité de ses services. Fondée en 1995 en Roumanie, l'entreprise a progressivement étendu ses activités à l'international, notamment en France, où elle opère sous la dénomination QFORT FRANCE.

Créée en 2017, QFORT FRANCE est une société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 160 000 euros. Son siège social est situé à Eysines. L'entreprise est spécialisée dans le commerce de gros de menuiseries, incluant la fabrication et la commercialisation de fenêtres et portes thermo-isolantes.

Capacités de production et certifications

QFORT dispose d'installations de production modernes en Roumanie, notamment à Craiova, où se trouve son siège social. L'usine emploie environ 1 600 collaborateurs, dont 950 en production. L'entreprise a investi 25 millions d'euros dans son outil de production, augmentant ainsi sa capacité et intégrant des technologies avancées, telles que des lignes de plaxage automatiques et des ateliers de fabrication de vitrages.

Les menuiseries QFORT sont certifiées ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, attestant de leur conformité aux normes européennes en matière de qualité, de gestion environnementale et de santé et sécurité au travail.

Expansion internationale et chiffres clés

QFORT a commencé à exporter vers la France fin 2014. En 2022, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 143 millions d'euros, dont 25 millions en France, représentant 17,5 % de son chiffre d'affaires total. Le marché français est ainsi devenu le troisième marché de QFORT, derrière la Roumanie (20 %) et l'Italie (63 %). L'entreprise vise à tripler son chiffre d'affaires en France d'ici sept à huit ans.

Avis clients

Les retours des clients sur QFORT sont variés. De nombreux clients soulignent la qualité des produits, en particulier l'excellente isolation thermique et acoustique des fenêtres et portes. Un utilisateur en région parisienne a exprimé sa satisfaction : Les fenêtres QFORT ont transformé mon appartement en un véritable cocon, avec une isolation impeccable. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent.

D'autres apprécient la fiabilité des équipes de pose. Une cliente à Lyon a confié : Les installateurs étaient ponctuels, très professionnels, et ont laissé le chantier impeccable. Je suis ravie du résultat.

Cependant, certains points négatifs subsistent. Par exemple, un client en Alsace a signalé des problèmes de livraison avec des délais plus longs que prévus. Il a également mentionné un manque de réactivité du service après-vente : Les fenêtres sont de bonne qualité, mais le SAV n'est pas à la hauteur. J'ai dû attendre plusieurs semaines pour une réparation.

Produits et services

QFORT propose une large gamme de menuiseries en aluminium et PVC, incluant des fenêtres, portes-fenêtres, portes d'entrée et systèmes coulissants. L'entreprise met l'accent sur l'isolation thermique et acoustique, la sécurité et le design de ses produits. Elle collabore avec des partenaires technologiques de premier plan, tels que Somfy, et a obtenu le label PBS (Powered by Somfy) pour l'ensemble de ses produits intégrant les solutions de motorisation et domotique.

Quels sont les marques vendues par QFORT ?

QFORT propose une gamme de fenêtres et portes sous les appellations Stars, qui correspondent à des systèmes développés par des fabricants européens renommés tels qu'Aluplast pour le PVC et Cortizo pour l'aluminium. Voici un aperçu des correspondances entre les gammes QFORT et les systèmes de profils utilisés :​

  • Fenêtres PVC – Gamme Stars by QFORT

QFORT utilise des profils Aluplast pour ses fenêtres en PVC, renommés sous les appellations Stars :​

✓ QFORT 4Stars : Basée sur le système Aluplast IDEAL 4000, cette gamme offre un profil de 70 mm de profondeur avec une structure à 5 chambres et 2 joints d'étanchéité, assurant une bonne isolation thermique et acoustique. ​

✓ QFORT 5Stars : Correspond au système Aluplast IDEAL 7000, avec une profondeur de 85 mm, une structure à 6 chambres et 2 joints d'étanchéité, offrant une isolation thermique renforcée. ​

✓ QFORT 6Stars : Équivalente au système Aluplast IDEAL 8000, cette gamme présente une profondeur de 85 mm, une structure à 6 chambres et 3 joints d'étanchéité, garantissant des performances thermiques et acoustiques optimales. ​

  • Fenêtres Aluminium – Gamme Stars by QFORT

Pour ses fenêtres en aluminium, QFORT s'appuie sur les systèmes de profils de la société espagnole Cortizo :​

✓ QFORT 5Stars : Utilise le système Cortizo COR 70, avec une profondeur de cadre de 70 mm, offrant une bonne isolation thermique grâce à une rupture de pont thermique en polyamide. ​

✓ QFORT 6Stars : Basée sur le système Cortizo COR 80, cette gamme propose une profondeur de cadre de 80 mm, intégrant une isolation thermique renforcée avec des performances élevées en étanchéité à l'air et à l'eau.

Cette stratégie de rebranding permet à QFORT de proposer des produits de haute qualité en s'appuyant sur des systèmes éprouvés de fabricants renommés, tout en assurant un assemblage et un contrôle qualité rigoureux dans ses propres installations.

Délais de livraison et conditions de paiement

Les délais de livraison annoncés par QFORT varient en fonction des produits : environ 4 à 5 semaines pour les commandes en PVC et 6 à 8 semaines pour celles en aluminium. Les conditions de paiement exigent généralement le règlement total de la commande avant livraison, ce qui peut représenter une contrainte pour certains clients.

NG Habitats dans tout ça ?

Bien que QFORT soit une marque reconnue pour la qualité de ses menuiseries thermo-isolantes, nous ne faisons pas partie de leur réseau de distribution. Nous avons fait le choix de collaborer avec d’autres fabricants implantés en Roumanie, dont les standards techniques sont équivalents, mais dont les conditions tarifaires nous permettent de proposer des offres plus avantageuses.

Vous retrouverez ainsi sur notre site des menuiseries aux caractéristiques comparables à celles de QFORT, souvent proposées à des prix plus compétitifs, tout en conservant un haut niveau d’exigence en matière de performance et de finition.